工程类型:工程承包 |
随着科学技术的发展,基于计算机技术、网络技术、自动控制技术、精密机械技术等多项技术于一体的制验票系统已经在很多体育场馆投入了运行。该系统的投入运营实现了制票、检票、统计的全过程电子自动化,将大量减少票务管理工作量、减少逃票情况的发生、防止假票、堵塞人工售/检票过程中的各种漏洞和弊端、增强客流分析预测的能力、合理地调配资源,提高管理水平。
制验票系统产品,可以对体育场馆进行自动制验票的票务管理,可***提高服务质量和管理水平。对于有分布服务管理要求的系统,设备可进行分区域配套设备,实现检票服务和财务管理等的联合运作和管理。
本方案是适合于中大型体育中心体育场馆的制验票系统,整个系统考虑可工作于非全露天环境下。整个系统可满足快速通行,有效控制人流的功能,并可分析统计收益数据和人流数据。
本系统是针对场馆建成后,在举行赛事及活动时,***进场秩序,***假票、失效票等现象。用现代科学管理方式,以***、***化的方案和合理投资,实现场馆从制票到验票等科学智能化管理。
采用条码识别结合三辊自动闸机和成熟软件形成一套具有符合国情特色的体育场馆售、检票智能化管理系统。
票卡的使用
自动制验票系统目前通常使用的票卡种类为:条码票、磁卡票、IC卡票、ID卡票等。
条码票优点在于其读写方式便捷,票卡成本低、可后期制作可视广告信息;
IC卡票及ID卡票成本较高,后期可视信息较难生成,因此不适用于体育场馆票务使用;
磁卡票,目前可选用低成本的纸质磁条卡票,可后期制作可视信息,***,读写速度快,但是前期的设备投资成本较高。
考虑到场馆的实际情况,同时为了降低场馆的运行成本,更好的满足用户的需求,我们使用纸质的条码票,不仅成本低,还能***达到快速的通过率、防伪等功能。
体育场馆制验票系统由闸机、后台制票系统、票房售票系统、中央管理设备等组成。所有的设备都和中央计算机通过10/100M以太网络连接,通信采用socket通信,使用TCP/IP协议。
制验票过程简述
制票
步:空白原始票据送印刷厂,按设计格式印刷好正面、背面的图案、文字、广告,得到半成品票
***步:根据制票方案编辑产生制票数据,并备份;
第三步:使用制票打印机,根据数据库中制票数据对半成品票打印条码、座位信息,得到正式票。
制票系统能针对各种外形的票样,同时可在票面任何位置打印条码、座位信息。
售票
所有制作好的票按照配送方案送到各个售票点,未售出的票可以回收。
检票
观众持票通过检票口时,只需将条码票对应检票闸机的读票口,系统在不到0.5秒钟的时间内就可以确认票是否有效,并做出相应动作。无效票、废票、假票都能给出警示。持正常票的观众则马上可以通过。
在大型赛事和活动中最让举办方担心的就是假票现象,我们采用的这种方式能程度上防止假票的侵入,在国内其他场馆使用中就曾多次查出假票(如:2004年亚洲杯决赛 中国~日本的比赛中,北京工体就出现了高精度双面彩色打印的假票,约6000余张),并协助公安部门破获了重大假票案件,得到了各方面的赞誉。
检票系统工作流程:
1) 开启网络中心检票服务器,登录进入系统;
2) 使用数据库转换程序将制售票数据库转换导入检票数据库;(详见《制验票系统数据库转换程序使用说明》)
3) 运行检票数据校验服务程序,直至程序启动初始完成;
4) 启动检票管理程序;
5) 设置检票场次、区域检票规则及时间;
6) 开启检票闸机电源;
7) 检票闸机完成自检及联网成功后,即进入正常检票状态。
日常维护有以下内容:
1) 确认UPS电源工作是否正常;
2) 每周一开启检票系统,系统通电保持三小时以上,以防止系统器件受潮损坏;
3) 开启检票系统后,目测所有闸机的运转情况,检查是否有故障报警(红灯连续闪烁);
4) 从检票管理机对所有闸机的网络连接进行检查,确认正常工作;
5) 通过管理机对所有闸机上下杆各一次,检查闸机是否有机械故障;
6) 做好检测记录,如有异常情况,申报维修部门处理。
赛前检查内容如下:
1) 重新启动服务器,按操作流程开启各系统程序,检查系统软件是否正常;
2) 开启检票区电源控制开关,确保正常通电;
3) 检查各闸机是否存在机械故障;
4) 使用测试票/管理员票进行检票测试,检查系统能否正常检票;
5) 保持闸机和检票窗口的清洁,必要时打开闸机,清洁扫描仪的扫描窗口;
6) 做好运行检测记录,修复故障。;
主要设备介绍——闸机
本次提供的闸机充分地考虑到半露天环境下的使用。在控制器件上都考虑能满足室外使用。
根据我们对体育场馆的经验,体育场馆检票系统实际使用时间并不很长,常时间的搁置将影响系统性能,70%以上的故障都是由于长期不用引起的。所有我们设计采用的闸机有特殊的功能,整个控制电路设计为可全拆卸式,其后备电源也为可拆卸设计,在系统暂时不运行时,这些控制部分可收回室内仓库存放,这样地设计可大大提高系统使用寿命。